FAQ : Contacter Amazon Belgique dans la catégorie Marketplace 😊
Quels sont les meilleurs moments pour contacter Amazon Marketplace ? 📞
La meilleure période pour contacter Amazon Marketplace est en début de semaine, de préférence le matin, pour éviter les périodes de forte affluence.
Quels sont les délais de réponse d'Amazon Marketplace ? ⏰
En général, Amazon Marketplace répond dans les 24 à 48 heures suivant la demande.
Comment puis-je suivre ma demande après avoir contacté Amazon Marketplace ? 👀
Vous pouvez suivre votre demande via votre compte Amazon, sous la section "Vos messages" ou "Votre service client".
Dois-je préparer des informations spécifiques avant de contacter Amazon Marketplace ? 📝
Oui, il est utile d'avoir votre numéro de commande, les détails du produit concerné, et toute communication précédente avec le vendeur ou Amazon.
Est-il possible de contacter Amazon Marketplace par téléphone ? 📱
Oui, mais il est généralement plus rapide et efficace de les contacter via le site web ou l'application Amazon pour des réponses détaillées.
Y a-t-il une adresse mail spécifique pour Amazon Marketplace ? 📧
Non, toutes les communications se font via le site Amazon, soit par messagerie interne, soit par formulaire de contact.
Commentaires