Il est généralement recommandé de contacter le service client de Delhaize en début de matinée ou en début d'après-midi en semaine pour éviter les périodes de forte affluence.
Le délai de réponse peut varier, mais Delhaize s'efforce de répondre aux demandes dans un délai de 24 à 48 heures.
Vous pouvez contacter Delhaize par téléphone, via leur formulaire de contact en ligne, ou directement dans l'un de leurs magasins.
Oui, Delhaize est actif sur plusieurs plateformes de réseaux sociaux, où vous pouvez poser vos questions ou remonter des problèmes.
Pour des questions spécifiques, vous pouvez utiliser le formulaire de contact disponible sur le site de Delhaize, lequel redirigera votre demande vers le bon service.
Il est utile de préparer des informations telles que votre numéro de commande, votre adresse email, et une description précise de votre demande ou du problème rencontré.
Absolument, le service client est là pour vous aider avec toute question relative à vos commandes en ligne, y compris les suivis et les problèmes de livraison.