FAQ - Contacter Carrefour Belgique

📞 Quels sont les meilleurs moments pour contacter le service client ?

Les meilleurs moments pour contacter le service client de Carrefour Belgique sont en général en début de journée ou en milieu de semaine, lorsque le volume d'appels est moins important.

⏱️ Quels sont les délais de réponse habituels pour les demandes par email ?

Les délais de réponse pour les demandes par email varient généralement entre 24 et 48 heures ouvrées.

🕘 Quel est l'horaire du service client ?

Le service client de Carrefour Belgique est généralement disponible du lundi au vendredi, de 9h à 18h.

💼 Est-il possible de contacter Carrefour Belgique pour des collaborations commerciales ?

Oui, Carrefour Belgique accepte les propositions de collaborations commerciales. Vous pouvez les contacter via leur adresse email professionnelle ou remplir un formulaire dédié sur leur site web.

🚌 Puis-je réserver un retrait en magasin en ligne ?

Oui, Carrefour Belgique propose un service de retrait en magasin pour vos commandes effectuées en ligne. Il suffit de sélectionner cette option lors de la finalisation de votre achat.

📬 Y a-t-il un chat en ligne disponible sur le site de Carrefour Belgique ?

Oui, un service de chat en ligne est disponible pour répondre à vos questions en temps réel durant les heures d'ouverture du service client.

🏠 Puis-je trouver l'adresse postale du siège social de Carrefour Belgique ?

Oui, l'adresse postale du siège social est généralement disponible sur leur site web, dans la section "Nous contacter" ou "Mentions légales".

🎁 Que faire en cas de livraison incorrecte ou d'article défectueux ?

En cas de problème avec votre livraison ou un article défectueux, contactez immédiatement le service client par téléphone ou email, en fournissant toutes les informations nécessaires (numéro de commande, description du problème, photos si nécessaire).