FAQ pour contacter Ethias dans la catégorie Assureurs 🛡️
🕒 Quels sont les meilleurs moments pour contacter Ethias ?
Les meilleurs moments pour contacter Ethias sont généralement en début de matinée ou en fin d'après-midi. Évitez les heures de déjeuner et les lundis matin, souvent très chargés.
⌛ Quels sont les délais de réponse d'Ethias ?
Ethias s'efforce de répondre aux appels et aux courriels dans un délai de 48 heures ouvrables. Les délais peuvent varier en fonction de la complexité de la demande.
📱 Puis-je contacter Ethias via les réseaux sociaux ?
Oui, Ethias est présent sur plusieurs réseaux sociaux comme Facebook et Twitter. Vous pouvez poser vos questions via ces plateformes pour une réponse rapide.
📅 Puis-je fixer un rendez-vous avec un conseiller Ethias ?
Oui, il est possible de fixer un rendez-vous avec un conseiller Ethias soit en ligne via leur site web, soit par téléphone.
❓ Que faire si je n'ai pas reçu de réponse dans les délais annoncés ?
Si vous n'avez pas reçu de réponse dans les délais annoncés, nous vous conseillons de les relancer par téléphone ou via un autre canal de communication.
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